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往年(nian)的開(kai)(kai)春(chun)，是(shi)售電公司(si)一年(nian)忙碌的開(kai)(kai)始——簽約(yue)新客戶、維護(hu)老客戶、準備月度年(nian)度交(jiao)易……今(jin)年(nian)的開(kai)(kai)春(chun)，因為武漢(han)疫情的突然爆發，這(zhe)些原本的計(ji)劃都被(bei)或(huo)多或(huo)少的打亂了(le)，也讓剛剛起步不久(jiu)的售電公司(si)，特別是(shi)民營售電公司(si)，又(you)一次(ci)面(mian)臨考驗。

在疫情原因只能封閉在家的日子里，售電公(gong)司如何(he)開展工(gong)(gong)作？工(gong)(gong)商(shang)業(ye)企業(ye)本周陸續復(fu)工(gong)(gong)復(fu)產，但售電公(gong)司并不能走出去開展業(ye)務，業(ye)績會(hui)受到(dao)多大影響？今年的工(gong)(gong)作計劃又將如何(he)調整？記者電話采訪(fang)了四川、河(he)南、浙江(jiang)、江(jiang)蘇、山東等多省(sheng)的售電公(gong)司。

統計代理用戶用電量國網背景公司履行社會責任

A售(shou)電(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)司(si)具(ju)有(you)國網背景，代理電(dian)(dian)(dian)量在當地名列前茅(mao)。因為兼具(ju)這(zhe)兩種屬性，政府委托A公(gong)(gong)司(si)統(tong)計代理用戶(hu)(hu)(hu)的(de)用電(dian)(dian)(dian)量情況，該公(gong)(gong)司(si)負(fu)責人介紹，從初步統(tong)計結(jie)果(guo)看，用戶(hu)(hu)(hu)的(de)用電(dian)(dian)(dian)量下降不少，這(zhe)肯定會影響(xiang)(xiang)A售(shou)電(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)司(si)第一季度的(de)營(ying)業(ye)收入，但老客戶(hu)(hu)(hu)維護、公(gong)(gong)司(si)正常運(yun)轉等(deng)方面，目前影響(xiang)(xiang)不大。

與對外出口企業深度合作業務影響不大但擔心偏差考核

B售電(dian)公司是(shi)民營企業，實力較(jiao)強，主要采取的(de)(de)是(shi)與大(da)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)深(shen)度合作的(de)(de)代理形式(shi)。采訪期間，該公司代理的(de)(de)大(da)部分(fen)大(da)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)已復(fu)工，雖然(ran)因為上游(you)原材料運不進來(lai)，影響了部分(fen)大(da)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)生產情況，但春節放假期間用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)用(yong)(yong)電(dian)量本來(lai)就會減少，再加(jia)上是(shi)枯水期，所以這方面的(de)(de)損失還不算太大(da)。

該(gai)企(qi)業負責人表示(shi)，相比于(yu)疫(yi)情對企(qi)業生(sheng)產量的影響，她更(geng)擔心對代理(li)用戶中對外(wai)出口企(qi)業的影響，“我們擔心疫(yi)情會(hui)讓出口企(qi)業的對外(wai)銷售(shou)的變得不確(que)(que)定(ding)，生(sheng)產訂(ding)單不確(que)(que)定(ding)，偏差考核就不好做，公司也(ye)會(hui)根據這(zhe)種(zhong)情況進(jin)行相應(ying)調整(zheng)。”

代理用戶復工率低強化內功應對挑戰

C售電公司背(bei)靠(kao)某(mou)大型集(ji)團(tuan)公司，遵循集(ji)團(tuan)整體要求(qiu)，2月10日已復(fu)(fu)工。但由于所在省電力(li)交易(yi)日期(qi)延后，又無法對外開展(zhan)業務，目前主(zhu)要在做(zuo)四項工作：一是(shi)(shi)和客戶(hu)保(bao)持聯(lian)系，了(le)解他們(men)的(de)生產復(fu)(fu)工情況；二(er)是(shi)(shi)和交易(yi)中心、管理部(bu)門保(bao)持溝通，了(le)解下一步(bu)的(de)進展(zhan)安排；三是(shi)(shi)專注能效系統的(de)升級、開發工作；四是(shi)(shi)利用這段時間加強專業知識培訓。

“初步(bu)統計了一下，我(wo)們代理的(de)企業(ye)復工率(lv)大(da)約在50—60%，這可能會導致(zhi)2、3月份的(de)用電量(liang)下滑70—80%左右，對(dui)新客戶的(de)增量(liang)也會受一些影響，但疫情最大(da)，我(wo)們也只能等通知，等安排。”談(tan)到疫情對(dui)售(shou)電業(ye)務(wu)的(de)影響，該企業(ye)負責人無奈(nai)的(de)說(shuo)。

穩中求進穩健經營受疫情影響較小

D售電公司是民營企業，代理客戶(hu)精準，經營策略靈活，成本控制不錯，屬于穩中(zhong)求進(jin)的(de)類型，所以(yi)疫情(qing)對公司整體運(yun)營基本沒什么影響。

“大部分的(de)客(ke)戶(hu)在(zai)去年(nian)年(nian)底已經簽完了，小部分新增客(ke)戶(hu)，在(zai)保證(zheng)安全(quan)的(de)前提(ti)下只(zhi)能延后了。”該企業負責人表示，代理用戶(hu)用電(dian)(dian)量的(de)下滑(hua)會(hui)影響售電(dian)(dian)公(gong)(gong)司(si)收入，但他(ta)們公(gong)(gong)司(si)經營狀(zhuang)況現在(zai)還好。他(ta)也十分看好售電(dian)(dian)行業，正在(zai)積極醞釀在(zai)其他(ta)省(sheng)份成(cheng)立新的(de)售電(dian)(dian)公(gong)(gong)司(si)。

代理中小用戶影響較大苦煉內功提升線上銷售水平

E售電(dian)公司代理的客戶(hu)以中小用戶(hu)為主，既有工業(ye)用戶(hu)，也(ye)有商業(ye)用戶(hu)。疫情對這兩類(lei)用戶(hu)都有很大影響(xiang)，對商業(ye)用戶(hu)影響(xiang)更(geng)大。

“我們原計劃(hua)是2月10日復工(gong)(gong)，由于社(she)區(qu)要求嚴格，加之有(you)些員工(gong)(gong)所(suo)在(zai)(zai)的城市出現(xian)(xian)了(le)(le)病例，員工(gong)(gong)不能不行，所(suo)以(yi)(yi)現(xian)(xian)在(zai)(zai)只能改為(wei)每天9點半準時開視(shi)頻電(dian)話(hua)會議。”該企業負責人介紹，公司(si)復工(gong)(gong)后，和所(suo)有(you)已(yi)簽約(yue)用戶和意向用戶通(tong)了(le)(le)電(dian)話(hua)，80%左右沒有(you)復工(gong)(gong)，這對用戶和售(shou)電(dian)公司(si)都(dou)產生了(le)(le)很大影(ying)響。好在(zai)(zai)當地出臺了(le)(le)不復工(gong)(gong)企業可以(yi)(yi)申(shen)請(qing)減(jian)容等措施，E售(shou)電(dian)公司(si)也在(zai)(zai)幫著用戶在(zai)(zai)網上做(zuo)這方面的工(gong)(gong)作。

除此之外，由于不能跑客戶，公司主要在(zai)完善內部管理，開發(fa)官網(wang)和功(gong)能性(xing)平(ping)臺建設，通過這(zhe)段難得的(de)空(kong)閑時(shi)間彌補之前忽略(lve)的(de)一些(xie)細節(jie)工(gong)作，力爭(zheng)在(zai)電商上有所突破(po)。

跨省公司無奈觀望省情不同影響有別

F售(shou)電公司(si)的(de)(de)業務(wu)橫跨浙江和江蘇(su)兩(liang)省，兩(liang)者(zhe)電力交易情況不同，疫情對(dui)業務(wu)的(de)(de)開展帶來的(de)(de)影響也有(you)區別。

江蘇主要是年度(du)交易，今年的合同在去年就簽完了，新(xin)用戶的拓展要到(dao)6月份之后才(cai)開會(hui)時，所以疫情對公司業(ye)務開展基本沒什么影響。

疫情對(dui)(dui)公司的(de)最大(da)影(ying)響(xiang)是第(di)一(yi)季度的(de)收(shou)入，因為采訪期間江(jiang)蘇企業基本沒(mei)(mei)復工(gong)，不復工(gong)就不用(yong)電，沒(mei)(mei)有盈利了(le)，對(dui)(dui)售電公司的(de)運營和(he)員工(gong)的(de)收(shou)入等各方面(mian)都有影(ying)響(xiang)。好在政(zheng)府考慮到了(le)這(zhe)方面(mian)情況，出臺了(le)1、2月(yue)份電力用(yong)戶偏差免考核制度，這(zhe)對(dui)(dui)售電公司來說，無疑(yi)是利好消息(xi)，否則(ze)對(dui)(dui)我(wo)們來說，1、2月(yue)份簽了(le)那(nei)么大(da)的(de)電量，罰(fa)款都能罰(fa)破產。

浙江(jiang)只(zhi)在19年(nian)11月(yue)、12月(yue)進(jin)行了交(jiao)易，之后有(you)沒有(you)出臺(tai)新的政(zheng)(zheng)策(ce)，現(xian)在受疫情影(ying)響，今年(nian)交(jiao)易也會延期。“沒有(you)政(zheng)(zheng)府(fu)政(zheng)(zheng)策(ce)意(yi)見指導，我們(men)的工作(zuo)就沒有(you)方向(xiang)，這(zhe)對我們(men)的工作(zuo)開展造(zao)成(cheng)了很大(da)影(ying)響。”該(gai)企業負責(ze)人無(wu)奈的說。

疫情加劇售電交易嚴峻形勢積極應對申請費用減免

G售(shou)電(dian)公(gong)司所在的河南，19年(nian)的價(jia)差(cha)就非(fei)常小，甚至(zhi)引發了售(shou)電(dian)公(gong)司集體請(qing)愿。很多(duo)售(shou)電(dian)公(gong)司本(ben)來把(ba)希望寄(ji)托在了今(jin)年(nian)，沒想到又(you)遇到了武(wu)漢新(xin)冠肺炎(yan)疫(yi)情。

“往年這(zhe)時候應該是準備年度交(jiao)(jiao)易的時候，今年因(yin)為(wei)疫情，交(jiao)(jiao)易什么(me)時候開展(zhan)還(huan)沒有確切消息。但公(gong)司(si)還(huan)要(yao)正常運轉(zhuan)，房租、水(shui)電(dian)、員工(gong)工(gong)資、稅(shui)收等各方(fang)面費用都不能少，這(zhe)是一筆不小的支出，我們也在積極和政府有關部門溝通、協調(diao)，看能不能在房租、水(shui)電(dian)等方(fang)面進行(xing)一些(xie)(xie)適當減(jian)免，挺過這(zhe)段(duan)艱難時期。”該企業負責人透露，由于河(he)南今年可能會征收履約保(bao)函，再加上突發疫情又中斷了(le)售(shou)電(dian)交(jiao)(jiao)易，有些(xie)(xie)售(shou)電(dian)公(gong)司(si)已經選擇了(le)悄悄退出。

覆巢(chao)之(zhi)下，豈有完卵。突然爆(bao)發的新冠肺炎疫情，對售(shou)(shou)電(dian)(dian)行(xing)業(ye)確(que)實造成(cheng)了(le)(le)影響，特別是(shi)那些沒有電(dian)(dian)網、電(dian)(dian)廠或者大(da)集團公(gong)(gong)司背景的中(zhong)小售(shou)(shou)電(dian)(dian)公(gong)(gong)司，如(ru)何挺過(guo)這段艱難日子，對他們來說(shuo)是(shi)一個極大(da)考驗(yan)。可喜的是(shi)面(mian)對考驗(yan)，絕大(da)多(duo)數售(shou)(shou)電(dian)(dian)公(gong)(gong)司選(xuan)擇了(le)(le)逆(ni)行(xing)，選(xuan)擇了(le)(le)堅(jian)持。而有了(le)(le)這許許多(duo)多(duo)的堅(jian)持，相(xiang)信售(shou)(shou)電(dian)(dian)行(xing)業(ye)也很(hen)快(kuai)會(hui)等到自(zi)己(ji)的春天。