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自今年年初，國家電網公司提出泛在電力物聯(lian)網概念以來，泛網建設有序進行：3月(yue)，發(fa)布泛網建設大綱(gang)；7月(yue)，年中會展示8類42個泛網應用場景(jing)；10月(yue)，召開(kai)泛網推進會并發(fa)布白皮書(shu)。

國網董(dong)事長(chang)寇偉(wei)反復(fu)強調(diao)，在(zai)泛網建設中(zhong)，要(yao)樹立“互聯(lian)網思(si)維(wei)”，還數次告誡廣大干(gan)部員工，千萬不要(yao)以信息化(hua)思(si)維(wei)代替互聯(lian)網思(si)維(wei)，不要(yao)用信息化(hua)建設思(si)路解決物(wu)聯(lian)網建設問題。

什么是互聯網思維(wei)？為什么要堅持互聯網思維(wei)？

與時間賽跑

這幾年(nian)，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的人(ren)感到自(zi)己(ji)成(cheng)了(le)“透明人(ren)”。服務可以(yi)(yi)隨時(shi)觸達：聊天中提及的物品很快出現在購物APP的“猜你喜歡(huan)”，新聞客戶端(duan)總推(tui)送(song)你感興趣的話(hua)題。震驚也(ye)在時(shi)刻發生：以(yi)(yi)色列WSCSportsTechnologies公司(si)依(yi)靠(kao)AI自(zi)動(dong)生成(cheng)定制化(hua)視頻(pin)集(ji)錦，幾十個人(ren)半年(nian)就能生產(chan)160多萬個視頻(pin)。以(yi)(yi)少勝(sheng)多、四(si)兩(liang)撥千斤的“時(shi)代神話(hua)”越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多。

這些都倚(yi)賴于趨向成熟的(de)人(ren)工(gong)智能(neng)、大數據等新技(ji)術。它們深刻地改(gai)變著行業生(sheng)態、商業模(mo)式(shi)和用戶習(xi)慣，也深刻地影(ying)響了電網(wang)：電網(wang)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一張能(neng)源(yuan)(yuan)網(wang)，還將(jiang)是(shi)(shi)一張能(neng)夠被全(quan)目的(de)、全(quan)流程(cheng)的(de)數據描(miao)寫(xie)的(de)電網(wang)；能(neng)源(yuan)(yuan)生(sheng)產商和用電客(ke)戶對(dui)電網(wang)的(de)訴求也越來越多，越來越多樣(yang)化。

互聯網風起潮涌的(de)同時，電力體制(zhi)也在改革。

2015年9月(yue)新一輪電改(gai)的(de)(de)(de)主要(yao)舉措(cuo)就是“抓住中間，放(fang)開(kai)兩端(duan)”，發電側自(zi)由競價(jia)上網(wang)，配售電市場有序放(fang)開(kai)，處(chu)于發供用的(de)(de)(de)中間環節國(guo)網(wang)，靠購銷價(jia)差獲取利潤的(de)(de)(de)方式難(nan)以為繼。去年以來，發改(gai)委兩度降低一般工(gong)商(shang)業(ye)電價(jia)10%，在降費(fei)減稅的(de)(de)(de)大環境下(xia)，國(guo)網(wang)的(de)(de)(de)利潤將越收(shou)越窄，面臨著經營和(he)發展的(de)(de)(de)雙(shuang)重壓力。

互聯網(wang)(wang)的(de)下半場，電改的(de)深水區，國網(wang)(wang)轉(zhuan)(zhuan)型，時不我待。泛在電力物聯網(wang)(wang)建(jian)設正是(shi)一場與時間賽跑的(de)轉(zhuan)(zhuan)型。寇偉(wei)提出泛網(wang)(wang)要以互聯網(wang)(wang)思維為指導(dao)。

什么是互聯網思維？

雷軍認(ren)為(wei)是(shi)“專注、極致、口碑、快”，丁磊認(ren)為(wei)是(shi)“精益求(qiu)精，極佳的用戶體驗”，馬化騰認(ren)為(wei)包含(han)連接一(yi)切(qie)、創(chuang)新、開放式協作、消(xiao)費(fei)者參與決策、數據成為(wei)資源(yuan)等(deng)等(deng)7個層(ceng)面……一(yi)千(qian)個人心目中(zhong)有一(yi)千(qian)個互(hu)聯(lian)網(wang)思維的定義(yi)。

那么(me)，國(guo)網董事長寇偉心目中(zhong)的互聯網思維是(shi)什么(me)？

在今年國網年中會上，寇偉解釋了“互(hu)聯網思(si)維”與“信息化(hua)(hua)思(si)維”的不同：信息化(hua)(hua)思(si)維是為了自己要獲得(de)相關信息，提高(gao)我們(men)自己工作效(xiao)率的需要服(fu)務的，而互(hu)聯網思(si)維是要把所有業(ye)務數字(zi)(zi)化(hua)(hua)，實時真實記錄原生業(ye)務行為到數字(zi)(zi)業(ye)務行為，通過網絡(luo)把這些數字(zi)(zi)資(zi)源流動起來，通過計算成為可用的數字(zi)(zi)資(zi)源。

目(mu)的(de)(de)、范疇(chou)、效用，寇偉劃(hua)定了舊思想(xiang)與新思想(xiang)的(de)(de)邊界，也(ye)透露出國(guo)網需要(yao)的(de)(de)是全(quan)業務(wu)的(de)(de)數字化，可利用的(de)(de)流動資(zi)源，要(yao)用數據驅動價值(zhi)創造(zao)。

互聯網思維+電網=？

企(qi)業中(zhong)臺、智慧物聯、智能(neng)(neng)傳感、邊緣物聯代理(li)裝置(zhi)、新能(neng)(neng)源云、數字生態圈……這些滿滿互(hu)聯網(wang)范的(de)詞匯，在10月12日泛網(wang)推進會上，寇偉多次提及。他(ta)還(huan)首(shou)提“四(si)(si)個堅(jian)(jian)持(chi)”：堅(jian)(jian)持(chi)創(chuang)新引領、堅(jian)(jian)持(chi)實用實效、堅(jian)(jian)持(chi)數據(ju)驅動(dong)、堅(jian)(jian)持(chi)管(guan)理(li)變(bian)革。貫穿“四(si)(si)個堅(jian)(jian)持(chi)”的(de)就(jiu)是互(hu)聯網(wang)思維，其中(zhong)，數據(ju)思維和(he)用戶(hu)思維是核心。

以數據驅動發展。

隨著電(dian)力(li)系統電(dian)子(zi)化，傳感器和終端采(cai)集(ji)裝置的布局，貫(guan)穿營(ying)配調的電(dian)網(wang)業務形態都有(you)數(shu)(shu)據作為底層邏輯，并產(chan)生了海量(liang)的數(shu)(shu)據，以智能電(dian)表為例，接入超過(guo)5億臺，日采(cai)集(ji)60TB的數(shu)(shu)據量(liang)。自2006年，國網(wang)就開始了信息化建(jian)設，并基本完(wan)成企業級信息集(ji)成平臺，但這些數(shu)(shu)據很(hen)內向，只(zhi)是(shi)為了減輕(qing)工(gong)作量(liang)，提高效率，并沒有(you)產(chan)生“價值鏈(lian)”，各數(shu)(shu)據也存在專業壁壘。

數(shu)(shu)(shu)(shu)據思維就是要將數(shu)(shu)(shu)(shu)據當作“生產要素”和“戰略資源”，使用連接千(qian)家萬戶、各(ge)行各(ge)業(ye)、發(fa)輸變配用各(ge)個(ge)環節(jie)的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據，實現電網從“資產驅(qu)動”到(dao)“數(shu)(shu)(shu)(shu)據驅(qu)動”。目前，國網正在加強(qiang)對數(shu)(shu)(shu)(shu)據的(de)(de)“盤規(gui)治(zhi)用”，構(gou)建(jian)數(shu)(shu)(shu)(shu)據目錄，消除(chu)數(shu)(shu)(shu)(shu)據壁(bi)壘，強(qiang)化數(shu)(shu)(shu)(shu)據治(zhi)理，“一個(ge)數(shu)(shu)(shu)(shu)據用到(dao)底(di)”，挖掘其中的(de)(de)價值，主要體(ti)現在對內、對外兩個(ge)層面。

對內(nei)重在數(shu)據(ju)(ju)在電(dian)網(wang)(wang)(wang)運行(xing)和管理變革上的(de)(de)效(xiao)用。通過挖掘海量的(de)(de)電(dian)網(wang)(wang)(wang)運行(xing)數(shu)據(ju)(ju)規律(lv)，電(dian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)運行(xing)狀態更清晰，既能輔助調度決策，還能根據(ju)(ju)數(shu)據(ju)(ju)規律(lv)探索(suo)分時、分區(qu)的(de)(de)電(dian)網(wang)(wang)(wang)安全(quan)裕度，有效(xiao)減(jian)少(shao)由于缺失電(dian)網(wang)(wang)(wang)運行(xing)全(quan)貌(mao)而安排過于保守的(de)(de)運行(xing)方式，在保障電(dian)網(wang)(wang)(wang)安全(quan)的(de)(de)前提下，提高電(dian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)利用率(lv)。泛網(wang)(wang)(wang)建(jian)設中的(de)(de)“調控云(yun)”就(jiu)是基于此思路，對清潔能源消納、現(xian)貨市場(chang)建(jian)設都很有好處。

對外重在數據(ju)(ju)增值(zhi)服務的(de)(de)變(bian)現。目前，已有(you)天津、福建(jian)、重慶(qing)、杭州等地(di)將電力數據(ju)(ju)提(ti)供給政府(fu)，助力宏觀經濟分析(xi)和(he)政策效果(guo)的(de)(de)分析(xi)，或(huo)者將電力數據(ju)(ju)接入城市(shi)大腦里，助力智(zhi)慧城市(shi)建(jian)設。在企(qi)業合(he)作方(fang)面，國網電商公(gong)司與(yu)中國建(jian)行共同(tong)推出“電e貸”，根據(ju)(ju)小微企(qi)業用電數據(ju)(ju)信(xin)息，提(ti)供用于生產經營(ying)周轉的(de)(de)純線上(shang)無抵(di)押信(xin)用貸款產品(pin)。

以用戶的需求迭代(dai)更新。

阿(a)里(li)和華(hua)為的價(jia)值觀，第(di)一(yi)(yi)條(tiao)都跟客戶(hu)(hu)有(you)關。阿(a)里(li)是(shi)(shi)“客戶(hu)(hu)第(di)一(yi)(yi)”，華(hua)為是(shi)(shi)“一(yi)(yi)切以(yi)客戶(hu)(hu)為中心(xin)”。這不(bu)僅僅是(shi)(shi)滿足客戶(hu)(hu)需(xu)求那么簡單。正(zheng)如阿(a)里(li)CEO張勇曾(ceng)公開表示(shi)：我們在(zai)從(cong)滿足需(xu)求走(zou)向(xiang)創造(zao)需(xu)求。

同樣，不管是配(pei)電(dian)網建(jian)設(she)，數據增值服務還是綜合(he)能源服務等，泛網建(jian)設(she)要適應(ying)用(yong)戶的需求才能具有持久的生命力。

從“滿足需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)”到“創造需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)”、“引領需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)”，這(zhe)種為(wei)客戶創造價值(zhi)的(de)模式(shi)，就(jiu)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)必須快速迭(die)代(dai)，因為(wei)客戶的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是多樣和變化的(de)，只有通過不(bu)斷(duan)的(de)反饋、改進、迭(die)代(dai)，才能(neng)跟上(shang)進而引領客戶的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。微信這(zhe)個(ge)超級APP就(jiu)是經過了55次的(de)迭(die)代(dai)升(sheng)級才成(cheng)為(wei)現在的(de)版本。

“一(yi)口吃(chi)不(bu)成胖(pang)子”，泛網(wang)建設也非(fei)常重視“小(xiao)步快跑”，例如“網(wang)上(shang)國網(wang)”APP常規需求(qiu)一(yi)周一(yi)發版，緊(jin)急需求(qiu)3天內上(shang)線，“國網(wang)電(dian)費寶”“租(zu)房電(dian)管家”“專屬(shu)客戶經理”“共享電(dian)工”“用電(dian)保(bao)險”等高黏性功能就是根據用戶需求(qiu)，根據用戶反饋不(bu)斷(duan)迭代而來(lai)的。

在泛網建設過(guo)程中(zhong)，也(ye)有值得注(zhu)意的傾向需(xu)要(yao)反思。

一個是對“流量”的反思。

互聯(lian)網(wang)思維并不(bu)意味(wei)著(zhu)要(yao)燒錢——在多家互聯(lian)網(wang)企業崛起(qi)的過程中，燒錢換(huan)流量(liang)、聯(lian)用戶、搶市場(chang)似乎(hu)是“常規(gui)操作”。

但在泛網(wang)建設中，寇偉明確強調“決(jue)(jue)不搞推到重(zhong)來、大拆大建”，也“決(jue)(jue)不能搞砸(za)錢博眼(yan)球、賠本賺(zhuan)吆喝那(nei)一套”，要能解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)、創造價值。國(guo)網(wang)的“流量(liang)”應當來自于國(guo)網(wang)多(duo)年(nian)來深耕能源電力行業，鉆研出的電工(gong)領域高精尖技術和(he)積累下的“人(ren)民(min)電業為人(ren)民(min)”好口碑，以(yi)數(shu)據為驅(qu)動，實(shi)現以(yi)客戶為中心的價值創造。

另一個是對(dui)“共享”的(de)思考。

互聯網(wang)(wang)思維(wei)并不(bu)意味著要單(dan)打獨斗(dou)、領異標(biao)新——不(bu)少互聯網(wang)(wang)企業(ye)在(zai)垂直(zhi)領域搞自己(ji)的(de)“圈內事”，打著共享的(de)名(ming)義實際上“只有我好”，口(kou)碑(bei)眾口(kou)不(bu)一。但泛網(wang)(wang)概念提出(chu)后，不(bu)僅受到(dao)行業(ye)組織、高(gao)校、科研機構(gou)和(he)國內外知名(ming)企業(ye)積極響應，也(ye)得到(dao)了(le)資本的(de)認可。

泛網成功“出圈(quan)”的(de)關(guan)鍵(jian)在于真(zhen)正(zheng)的(de)“共享”思(si)維和心態：光我們自己贏(ying)還不行，得大家都贏(ying)，通過等分布式光伏服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、綜合能(neng)效服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、電(dian)動汽車服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、能(neng)源電(dian)商服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、數據商業(ye)化服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、線(xian)上(shang)(shang)產業(ye)鏈金融(rong)及(ji)電(dian)工(gong)裝備服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)七個方面，搭建互(hu)利共贏(ying)的(de)能(neng)源生態圈(quan)，帶動上(shang)(shang)下游共同發展。

“自然界生存下來的(de)(de)(de)物種(zhong)(zhong)，既不是(shi)四(si)肢最強壯的(de)(de)(de)，也不是(shi)頭(tou)腦最聰明的(de)(de)(de)，而(er)是(shi)有能力適(shi)應變(bian)化的(de)(de)(de)物種(zhong)(zhong)。”泛網(wang)建設是(shi)國(guo)網(wang)適(shi)應變(bian)化的(de)(de)(de)一(yi)場(chang)革命。

變則通，通則久。

互聯網思(si)維正是(shi)泛網之變的價值觀(guan)與方法論。