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法(fa)國電(dian)力集團(以下簡稱“EDF”)致力于(yu)轉變對傳統(tong)核(he)電(dian)業務依賴較高的(de)局面，積極(ji)拓展新業務，探索新商業模式，注重科(ke)技與業務的(de)融合創(chuang)新發展。

積(ji)極拓(tuo)展新業務(wu)，注重業務(wu)孵化(hua)。EDF不斷加大可(ke)(ke)再(zai)生能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)等(deng)新業務(wu)的投(tou)資力度，平衡(heng)核(he)電(dian)與可(ke)(ke)再(zai)生能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)發(fa)電(dian)比例。2011年(nian)收(shou)購可(ke)(ke)再(zai)生能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)發(fa)電(dian)公司(si)Nouvelles、2012年(nian)設(she)立Electranova創投(tou)基金，著力發(fa)展能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)子公司(si)Dalkia、Edelia等(deng)，協(xie)助(zhu)客戶(hu)改善能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)使用效率(lv)，并加深電(dian)網數字(zi)化(hua)，打造(zao)智能(neng)電(dian)網，助(zhu)力智慧城市。

2017年在(zai)集團(tuan)創(chuang)(chuang)新戰略規劃部下增設(she)“newbusiness”創(chuang)(chuang)新業務(wu)管理機構(gou)，作為初創(chuang)(chuang)公(gong)司孵化(hua)器(qi)，重點關注能效管理、智(zhi)能家居、能源(yuan)云(yun)、城市(shi)可持續發展等(deng)方向(xiang)。對成功孵化(hua)的(de)初創(chuang)(chuang)企業，EDF將考慮與之成立合(he)資(zi)公(gong)司或并(bing)購為下屬子公(gong)司，納入公(gong)司生態。初期在(zai)全球(qiu)業務(wu)內應用(yong)，提供應用(yong)場(chang)(chang)景(jing)及(ji)初期市(shi)場(chang)(chang)，后期協(xie)助推廣至公(gong)司客戶或合(he)作伙伴。2012年至今(jin)已(yi)孵化(hua)2000余家初創(chuang)(chuang)企業。

借助新興數字技術及先(xian)進(jin)的能源(yuan)技術，打造智能電網(wang)，實現數字化轉型(xing)，提升現有業(ye)務(wu)水(shui)平。

一(yi)是提升設備資產數據質量。收集設備運行狀(zhuang)態數據，面向多業務部門(men)提供決策支撐。計劃至(zhi)2020年完成3500萬個智能(neng)(neng)電表(biao)(biao)和60萬個集中(zhong)器(qi)的安裝與更新，并以新一(yi)代智能(neng)(neng)電表(biao)(biao)Linky為(wei)戰略(lve)發(fa)展核心，一(yi)表(biao)(biao)牽(qian)動(dong)電動(dong)汽車、智能(neng)(neng)城市、客戶服務等發(fa)展。

二是打造成熟的(de)大(da)數(shu)據(ju)(ju)架構(gou)和豐(feng)富的(de)大(da)數(shu)據(ju)(ju)應(ying)用(yong)。構(gou)建公司級大(da)數(shu)據(ju)(ju)中心，有效管理并應(ying)用(yong)海量用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)據(ju)(ju)，輔助(zhu)各區域制定本地化營銷服(fu)務策(ce)略，避(bi)免用(yong)戶(hu)(hu)流失，每年可帶來(lai)超3000萬美(mei)元(yuan)的(de)效益;建立一套完善的(de)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)模型，包括客戶(hu)(hu)投訴(su)分析(xi)、客戶(hu)(hu)分群和賬單分析(xi)模型等(deng)，全(quan)面優化用(yong)戶(hu)(hu)全(quan)流程(cheng)體驗，兩(liang)年來(lai)實現投訴(su)量下降約30%。

注重科(ke)技創新(xin)(xin)，實(shi)現科(ke)技與業務的融合發展，持續培育新(xin)(xin)型優勢。

一是(shi)發(fa)揮(hui)戰略引領(ling)，制定中(zhong)(zhong)長期技(ji)術研發(fa)戰略(2030年)，聚焦(jiao)智(zhi)能(neng)電(dian)網(wang)、智(zhi)慧用能(neng)及可(ke)再生能(neng)源(yuan)三大(da)戰略領(ling)域，以智(zhi)慧城市(shi)、儲(chu)能(neng)技(ji)術、電(dian)能(neng)替代(dai)等六項技(ji)術為重點(dian)研究與開發(fa)方向。其(qi)中(zhong)(zhong)，EDF認為儲(chu)能(neng)、光(guang)伏及電(dian)動汽(qi)車是(shi)塑造未來能(neng)源(yuan)系統(tong)的(de)關鍵(jian)，計劃未來三年持續(xu)增(zeng)加在儲(chu)能(neng)方面的(de)研發(fa)投(tou)入，并組建新(xin)光(guang)伏研發(fa)中(zhong)(zhong)心。

二是制定清晰的(de)研發策略，約(yue)2/3研發費用(yong)用(yong)于(yu)(yu)支撐集團各(ge)業(ye)(ye)務板塊及下屬機(ji)構(gou)發展(zhan)，約(yue)1/3研發費用(yong)于(yu)(yu)前(qian)瞻性和基礎性技術(shu)的(de)研究(jiu)與開發。三是建立(li)多元研發體系(xi)，成立(li)10個跨(kua)國內部(bu)研發中(zhong)心(xin)、15個聯合研究(jiu)室，聯合眾(zhong)多外部(bu)學(xue)術(shu)機(ji)構(gou)、行(xing)業(ye)(ye)合作(zuo)者(zhe)等打造(zao)“大創新(xin)中(zhong)心(xin)”，促(cu)進協(xie)作(zuo)創新(xin)的(de)同時，打造(zao)可靠(kao)的(de)合作(zuo)伙伴關(guan)系(xi)。

注：本文作者供職于廣東電網管理科學研究院。